智慧养老系统和服务模式从经开区走向其他区域

        11月20日上午，上海市民政局党组书记、局长朱勤皓先生，副局长梅哲女士率该局养老服务处、办公室、社会福利中心、民政传媒中心等部门一行11人调研合肥养老服务。

安徽省民政厅党组书记、厅长于勇，副厅长耿学梅、办公室主任李永骧、养老服务处处长胡前义及合肥市、包河区等相关负责人陪同调研。

       当朱局长一行驻足在由合肥市包河区万年埠街道针对辖区老人养老辅具产品匮乏、老年人用品价格高、没有获取老年用品通道，以及为为老服务企业提供涉老智慧产品销售的窗口，而精心打造的包含智慧养老产品展示、智能辅具展示、智能体验、租售商城四大功能的合肥市首家智慧养老产品租售中心，实现了满足不同层次老人的养老需求时，给予充分肯定。

       对合肥经开区孵化的智慧养老企业——安徽乐庭健康养老产业有限公司自主研发，并拥有自主知识产权的系列产品，包括呆萌可爱、随叫随应的机器人“小乐”，以及智能助浴设备、智能轮椅、智能健康穿戴等系列产品，表示极大兴趣。

       当来宾们得知，合肥经济技术开发区社区管理局从2018年8月开始，首批投入24万元的智慧居家养老服务公益创投项目资金,通过政府采购模式，向该企业购买智慧养老服务，在全国第一个开启政府购买智慧养老服务先河的做法；以及对安徽乐庭健康养老产业有限公司自主研发的智慧养老系统和智慧服务模式，已从合肥经开区向合肥其他区域、六安、安庆、滁州市，辽宁的葫芦岛市、河南的郑州市、鹤壁市、兰考县，江苏的南京市、苏州市、淮安市以及湖北的武汉市、黄石等全国部分市、县、区成功输出时，给予充分肯定。

        据了解，为了打造智慧养老服务体系，包河区万年埠街道建设了以街道调度指挥平台为统筹监管，社区智慧养老指导中心为落地实施，各个小区智慧养老服务站联动的“三级”智慧健康养老服务体系。通过街道智慧健康养老调度指挥平台，实现了老年人信息建档、健康信息的采集、评估、分析和养老资源整合、调度，以及对智慧养老服务过程的全方位监管。

而社区智慧健康养老服务中心包括了智慧建档区、慢性病管理中心、中医养生保健区、老年用品租售中心、生活服务区、老年活动区等功能区域。

       2019年，该街道通过市场化方式，成功引入省级智慧健康养老示范企业——安徽乐庭健康养老产业有限公司和另外7家知名养老企业，提供专业运营管理，建立了“社区+企业”多方参与的运营管理模式。 

       目前，该街道已建成1个街道级平台、1个社区级中心、1个小区级服务站。形成了“互联网+物联网+人工智能+大数据分析+融合养老”的新模式，真正实现了线上、线下有效链接，为辖区老人提供包括“助餐、助浴、助洁、助行、助乐、助学、助医、助急”等全方位、系统化的健康养老服务。

(文：李登奇/图： 汪昌明)

责编：温俊松

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