从2019年11月8日至2020年1月23日春节前一天,笔者见证安徽乐庭健康养老产业有限公司100天的时间,累计接待省内外,包括北至内蒙古大漠、南至七彩云南,东至上海、浙江,西至重庆、四川等来自全国各地有意涉足养老行业,特别是关注有17年落地服务经验,并自主研发安徽乐庭智慧养老系统和平台的仁人志士已遇100多次,差不多日均一次来访量。
2020年2月1日至今,受疫情影响,虽一个阶段阻断了观摩、考察乐庭智慧养老同仁的步伐。但当各地复工复产的利好消息传出后,安徽乐庭也先后接待了10多次省内考察、合作对象,包括近期组团先后考察的桐城市民政局、合肥滨湖投资集团和南淝河镇、肥西县民政局等各位来宾。
那么,安徽乐庭智慧康养为什么能博得养老同仁的眼球,并深受五湖四海的客户信赖呢?笔者梳理了一下,不外乎有以下几个原因。
应对人口老龄化,“智慧养老”无疑是一种有效的手段
我国已成为全世界老年人口数量最多、老龄化速度最快的国家,为应对人口老龄化,国家出台了一系列刚性文件和鼓励、支持养老服务业发展的措施。
自1999年中国进入老龄化社会以来,老年人口数量以及占总人口的比重持续增长,2000年至2019年年底,60岁及以上老年人口从1.26亿人增加到2.49亿人,老年人口占总人口的比重从10.2%上升至17.9%。据预测,2025年我国60岁以上老年人口将突破3亿人,2035年左右将突破4亿人,到本世纪中叶将达到4.8亿人左右的峰值。
为纾解这一困境,传统养老模式已不能适应人口老龄化的快速发展,“智慧养老”无疑是一种有效的手段,为老人提供更智能、更专业的服务。
另据统计测算,近年来,我国健康智慧养老产业规模持续快速增长。2019年我国智慧健康养老产业规模近3.2万亿元,近三年复合增长率超过18%,预计到2020年产业规模将突破4万亿元。
正因为如此,关注、关心中国老龄事业发展,有敏锐的市场嗅觉者和有意涉足养老行业的企业家们,争先恐后地涌入到养老市场,并致力于发展智慧养老。而智慧养老软件几乎成为养老机构的重要运营工具,智慧养老系统也因此越来越火。
乐庭智慧养老系统和平台更能贴近多样化养老服务需求
目前,我国“9073”的养老格局将会长期存在,近九成的老人仍以“居家养老”为主。随着社会的发展以及生活水平的提高,养老服务不能局限于老人日常生活服务,尤其是居家空巢、生活能力下降的老人,他们更多的需求在于医疗保健、精神慰籍、社会交往等深度服务。传统的居家养老模式已无法满足当下老人的养老需求。通过高科技的养老服务,是提升老年人的晚年生活质量的不二选择。
那么如何打造老人“不离家”也能享受养老机构的专业服务,即“虚拟养老院”呢?
安徽乐庭健康养老产业有限公司从2017年开始致力自主研发的智慧养老系统,是在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上,运用各种先进的信息技术(互联网、物联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等),创建 “系统+服务+终端”的智慧养老服务模式,并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步,连通各部门及角色,形成一个完整的智慧管理闭环,实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互,对老人的身体状态,安全情况和日常活动进行有效监控,及时满足老人在生活、医养、安全、娱乐等各方面的需求。对探索和引领智慧养老发展提供了现实样板。
此举与《“十三五”安徽省老龄事业发展和养老体系建设规划》提出,积极培育专业居家养老服务企业和机构,大力开发养老服务公益创投项目,探索建立虚拟养老院,以及2019年6月,省政府办公厅印发《加快发展智慧养老若干政策》,明确要求引导社会力量运营管理养老服务三级中心,重点建设具备供需链接功能的居家养老服务信息平台,依托平台和智能终端设备,提高服务转介效率,为居家老年人提供方便可及的助餐、助医等服务要求,不谋而合。
乐庭智慧养老平台和2.0系统的优势与亮点
安徽乐庭智慧健康养老产业有限公司是一家专注于自主研发智慧养老系统、人工智能穿戴设备及适老化、智慧化改造服务的专业养老公司改造服务的专业公司。
软实力为智慧养老系统平稳运行保驾护航。公司已先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、IEC27001信息安全管理体系等四项体系认证,并获得17项计算机软件著作权登记证书。
软实力得到各级养老主管单位的高度认可。该公司也因此分别于2018年12月29日,被授予“安徽省第一批智慧养老模式建设试点示范工程单位(省民政厅、省经济和信息化厅、省财政厅)”;2019年10月28日被授予“2019年安徽省级智慧健康养老应用试点示范企业(省经信厅、民政厅、省卫生健康委员会)”。
三大系统有序运营。安徽乐庭智慧养老系统主要包括智慧办公(OA)系统+智慧养老服务系统+智慧医疗系统三大部分,涵盖包括智慧健康监控系统、智慧安防系统、智能家居系统、环境健康系统等数十项子系统。
这些子系统,譬如智慧健康监控系统可以检测到包括血压、血糖、心电图、心率检测、血氧、体脂、体温、胆固醇、尿酸、尿常规等21项健康检测;智慧安防系统防盗报警、漏水报警、漏气报警、紧急救助、火灾烟感等27项进行及时快速发出预警信号;以及智慧家居系统能有效联通京东微联1万7千款产品。
这三大主系统和数十项子系统被整合到乐庭智慧平台后,通过智能交互终端系统,包括手机APP、核心智能产品小乐机器人进行深度整合及统一管理,为机构提供一套集信息管理、呼叫中心、订单管理、数据自动采集、数据统计分析、危险预警、服务定时提醒、服务派单、用户评价、定位服务、健康监测模块于一体的管理平台,帮助政府部门、服务机构、老人、子女建立一站式的“互联网+”智慧养老综合性服务体系。
为弥补偏远或农村,因远距离导致信号灵敏度差等问题,难以实现智慧服务的弊端,乐庭公司合作研发的LORA(long range)系统应用扩频技术,使用了整个信道带宽广播一个信号,从而使信道噪声和由于使用低成本晶振而引起频率便宜的不敏感性更健壮。为偏远地区的老人送去智慧服务。
另外,乐庭智慧养老2.0平台测试通过,乐庭智慧养老3.0云平台4月18日开始研发,乐庭云平台将融合智慧社区,机构养老,居家养老,社区养老,医养融合多个子系统同时启动,监管,调度,运营等一体化落地。专业,乐活,有温度,专注养老服务17年,乐庭智慧养老开启0元合作新模式,系统永久性免费在线升级;系统良好的硬件设备对接能力;实时上传数据、开放性、扩展性和信息安全性等特点,也备受客户的高度认可。
目前,乐庭智慧养老系统输出模式已落户河北沧州、山东济南,以及合肥包河区万年埠街道和芜湖市鸠江区等居家养老服务智慧社区三级中心中。省内外其他城市也在积极的洽谈之中。合肥经开区、包河区和高新区部分社区的老人,已经享受到了乐庭智慧养老系统带来的“不离家”的养老服务,实现了居家高品质、有尊严的晚年生活。